Trước tiên, để nhận Email của Đậu Ngọt, mẹ đăng kí vào link độ tuổi tương ứng. Kiểm tra lại xem bạn đã đăng kí vào link chưa nhé.
Nếu chưa thì hãy đăng kí tại đây:
Đăng kí email cho bé 2-5 tuổi
Đăng kí email cho bé 6-10 tuổi
Tại đây
Tại đây
Nếu đã đăng kí mà chưa nhận được:
- Có thể email đã vào hòm thư rác, bạn thử kiểm tra mục thư rác/tất cả thư/thư quan trọng để kiếm.
- Hoặc tại mục tìm kiếm của Email, bạn gõ tìm hotro1@daungot.vn để xem tất cả các tin nhắn được gửi từ Đậu Ngọt
- Bộ nhớ Email của bạn đã đầy không nhận được thư mới nữa, hãy xóa bớt 1 số thư không quan trọng để nhận lại.
Đăng kí nhận email cả 2 bộ nhưng chỉ nhận được 1 bộ:
Do email Đậu Ngọt gửi cùng 1 lúc, cùng 1 ngày (thường gửi cho 2-5 tuổi trước) nên hệ thống email sẽ tự động gộp thư vào cùng 1 thư. Bạn hãy vào xem lại và kéo xuống sẽ thấy thư của cả 2 độ tuổi.
Nếu đã làm theo các bước trên mà vẫn chưa thấy, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Đậu Ngọt để được hỗ trợ
Nhắn cho Đậu Ngọt tại đây